ABOUT
ショップ名の「Coppice GARDEN」(コピスガーデン)のコピスとは、英語で「雑木林」。
直営店は、まさに林に囲まれた「何も無いのが心地いい」そんな静かな田舎にあります。

でも、「こんな花欲しい!」「こんな庭にしたい!」という思いを叶えたい一心で、
一年草や宿根草、バラやクリスマスローズなど、2,000点を超える商品を取り扱っています。

そんな思いを全国のお客様にお届けしたい、植物を通した「しあわせ時間」のお手伝いをしたい、
という思いでこのネットショップをはじめました。

CoppiceGARDEN公式サイト:
http://www.coppicegarden.info

CoppiceGARDENブログ:
http://omoricoppice.blog108.fc2.com/

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■ ご注文の前に、必ず下記の    ■
■ ご注意事項をお読みください。  ■
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■ ご注文を頂いた時点で、ご了承を ■
■ 頂いたものとして受付いたします。■
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■ 下記内容は、予告なく変更になる ■
■ 場合があります。ご了承下さい。 ■
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■■ ご購入規約について
・お客様が購入のお申し込みをされ、その後弊社より発送報告メールをお受け取り頂いた時点で取引成立とさせて頂きます。ご注文控えメールが送信されたのちでも、注文商品の在庫状況など弊社都合によりキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

■■ 植物苗の配送不可地域について
・大変恐れ入りますが、運送会社の航空搭載における肥料等配送制限により、当店では沖縄県への植物苗の配送を行なっておりません。ご注文いただいても、キャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

■■ 交換・返品について 
・商品をお受け取り頂きましたら、すぐに箱を開けて内容をご確認ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に問題がございましたら、
 商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
 交換もしくは返金についてご案内いたします。
・弊社の責任と考えられる不良につきましては、お買上げ代金の範囲内で保証いたします。
 なお、植え付け後のお客様の栽培管理や気象条件によると考えられる不具合につきましては
 その責を負い兼ねます。
・開花時期になって、品種が異なることが判明した場合はその時点でお知らせください。
・苗の状態を確認するため、写真等をお願いする場合があります。
・商品の性質上、お客様都合によるご返品・交換はお受けしておりません。

■■ キャンセルについて
・ご注文日の翌日午前9時までにご連絡をお願いいたします。
※ 発送後のキャンセルは承りかねます。
※ クリスマスローズ開花鉢やメーカー取り寄せ品など、
 一部の商品はキャンセルをお受け出来ませんのでご注意ください。

■■ 発送について
・システムの制限により、異なるご注文の同梱はできません。同じ宛先でもご注文の単位ごとに発送いたします。
・ご注文者住所とお届け先が異なる場合は【お届け先情報】の「お届け先が購入者の住所ではない」にチェックを入れ、ご希望のお届け先をご入力下さい。特に配送センター止の場合、似た名前の間違ったセンターにお届けする危険があるため、必ず入力をお願いいたします。
・ご注文頂いた商品は、全てご用意できましたら発送いたします。
・配送業者のご指定はお受けしておりません。
・植物に関しては、基本的にお届け日をご指定いただけません。
 お受け取りができない日や曜日がある場合や、
 時間指定をご希望の際には、備考欄にお書き添えください。 
・植物の場合、長期に及ぶお取り置きは原則お断りしております。
・規定サイズの箱に収めるため、梱包時に枝を切ったり曲げたりする場合があります。
・当ショップの商品の発送先は日本国内に限らせていただきます。
 No International Shipping.

■■ 商品について
● 植物は生き物です。工業製品とは異なり、下記のような注意点があります。
・生育状況などの事情によりご注文を頂いた後でも欠品になる場合があります。
・発送時期の変更をお願いする場合があります。
・掲載している規格(ポットの大きさ等)から変更になる場合があります。
・掲載している花の写真は、断りが無い限り現品ではなく開花した状態のイメージです。
・苗・球根・根株等の商品は、時期や規格により花は咲いていない状態でのお届けになります。
 特に宿根草は秋〜春にかけての休眠期は地上部が全く無い場合があります。
・株の充実度・個体差・栽培管理・気候条件・モニターの色再現度などの理由により、
 花型、色、大きさ等掲載の情報と実体とでは多少の差異が生じます。
・植物の種類によっては、生物に対して毒性を持つものがあるので取扱いにはご注意ください。
・バラなどトゲがある植物の取扱いにはご注意ください。

■■ 決済方法について
・後払い決済を選択された際に購入画面に「ご選択の決済方法は何らかの理由でご利用できませんでした。他の決済方法をご利用ください。」と表示される場合は、与信審査の都合により後払い決済をご利用頂くことができません。その他の決済方法をお選びください。
後払い決済についての詳細はこちらをご確認ください。
<BASE購入者向けヘルプ 「後払い決済は誰でも購入が可能ですか?」>
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206416841
・その他決済方法についてのお問い合わせは下記BASEヘルプページをご参照ください。
<BASE購入者向けヘルプ 「決済方法について」>
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900000700786

■■ その他ご注意事項
・当ネットショップは実店舗とは別店舗扱いのため、価格・セール内容などサービス内容が異なります。
・お電話(FAX・メール・郵送含む)でご注文頂いた場合、別途事務手数料330円(税込)を頂戴いたします。